GDPR - Opća uredba o zaštiti podataka

Zadnje ažuriranje: 18. svibnja 2026.

1. Naša obveza prema GDPR-u

Shadowfrost Horizon je u potpunosti usklađen s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR). Zaštita vaše privatnosti i sigurnost vaših osobnih podataka su naši prioriteti.

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

Shadowfrost Horizon
Trg bana Josipa Jelačića 12
10000 Zagreb
Hrvatska
Email: [email protected]

3. Vaša prava prema GDPR-u

3.1 Pravo na pristup (Članak 15)

Imate pravo dobiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke i, ako da, pristup tim podacima te dodatne informacije o obradi.

3.2 Pravo na ispravak (Članak 16)

Ako su vaši osobni podaci netočni ili nepotpuni, imate pravo zatražiti njihov ispravak ili dopunu.

3.3 Pravo na brisanje - "pravo na zaborav" (Članak 17)

U određenim okolnostima imate pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka.

3.4 Pravo na ograničenje obrade (Članak 18)

U određenim slučajevima možete zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka.

3.5 Pravo na prenosivost podataka (Članak 20)

Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.

3.6 Pravo na prigovor (Članak 21)

Imate pravo prigovoriti obradi svojih osobnih podataka u određenim okolnostima.

3.7 Prava povezana s automatiziranm donošenjem odluka i profiliranjem (Članak 22)

Shadowfrost Horizon ne koristi automatsko donošenje odluka ili profiliranje koje bi proizvodilo pravne ili slično značajne učinke.

4. Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, kontaktirajte nas:

• Email: [email protected]
• Poštom: Trg bana Josipa Jelačića 12, 10000 Zagreb, Hrvatska

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.

5. Pravna osnova za obradu

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:

• Pristanak (Članak 6(1)(a)): Kada ste dali pristanak za obradu vaših osobnih podataka za jednu ili više specifičnih svrha
• Izvršavanje ugovora (Članak 6(1)(b)): Kada je obrada potrebna za izvršavanje ugovora
• Zakonska obveza (Članak 6(1)(c)): Kada je obrada potrebna radi poštovanja zakonske obveze
• Legitimni interes (Članak 6(1)(f)): Kada je obrada potrebna za potrebe legitimnih interesa koje slijedi voditelj

6. Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni:

• Upiti putem kontakt obrazaca: 2 godine
• Podaci o klijentima: tijekom trajanja poslovnog odnosa + 7 godina (računovodstvene obveze)
• Podaci o kolačićima: prema postavkama objašnjenim u Politici kolačića

7. Sigurnost podataka

Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali razinu sigurnosti prikladnu riziku, uključujući:

• Enkripciju osobnih podataka
• Redovito testiranje i ocjenjivanje učinkovitosti tehničkih i organizacijskih mjera
• Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim osobama
• Redovite sigurnosne kopije

8. Povreda podataka

U slučaju povrede osobnih podataka koja može rezultirati visokim rizikom za vaša prava i slobode, obavijestit ćemo vas bez nepotrebnog odgađanja.

9. Prijenos podataka izvan EU

Trenutno ne prenosimo vaše osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP). Ako to postane potrebno, osigurat ćemo odgovarajuće zaštitne mjere.

10. Pravo na podnošenje pritužbe

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka
Selska cesta 136
10000 Zagreb
Hrvatska
Web: www.azop.hr

11. Promjene ove politike

Možemo povremeno ažurirati ovu politiku. O značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti putem naše web stranice ili emailom.

12. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz GDPR i zaštitu podataka, kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka:

Email: [email protected]